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? ? 2022年9月期間，位于廣州的一家專門為新能源汽車提供鋰電池的客戶向邊鋒機(jī)械集團(tuán)提出了采購四臺電動不銹鋼泵的需求。令人惋惜的是，客戶出于對數(shù)百元價格差額的追求，最終反而付出了數(shù)萬元的高昂代價。

? ? 首度接洽時，邊鋒銷售團(tuán)隊按照客戶提出的型號規(guī)格進(jìn)行了報價，得知客戶已對比了八家公司的報價信息，指出邊鋒的價格較最低報價單位每臺高出476元。邊鋒銷售代表向客戶明確闡述，固德系列新能源鋰電專用泵不含銅鋅成分，確保了在鋰電車間的安全使用要求，雖然相較于普通不銹鋼泵每臺高出約四五百元，但其特別配置的泵口壓力保護(hù)系統(tǒng)無疑提升了整機(jī)的性價比，同時還詳細(xì)列舉了邊鋒產(chǎn)品在制造工藝、配件質(zhì)量和人工成本等方面的投入。不過，客戶最終還是選擇了報價較低的供應(yīng)商。

? ? 2023年10月中旬，邊鋒再度接到這位客戶的求助電話，聲稱先前購買的四臺不銹鋼泵軸承反復(fù)出現(xiàn)問題，即便經(jīng)歷了多次維修仍無法根治，原先的供應(yīng)商則歸因于操作不規(guī)范。邊鋒技術(shù)團(tuán)隊快速響應(yīng)，親臨現(xiàn)場調(diào)查分析后揭示出兩大主要問題：

1.客戶初次選購的不銹鋼泵未裝配必要的減壓閥，直接導(dǎo)致軸承持續(xù)受損；

2.此批次不銹鋼泵的銅鋅含量高達(dá)3%，并不滿足鋰電池車間的生產(chǎn)條件要求。

? ? 經(jīng)邊鋒技術(shù)人員專業(yè)指導(dǎo)和幫助，客戶不僅解決了現(xiàn)有泵機(jī)的現(xiàn)場維修問題，而且采用了一臺固德牌新能源鋰電專用泵進(jìn)行試運行。短短兩周內(nèi)，這臺專用泵運行順暢，未出現(xiàn)任何故障現(xiàn)象。

? ? 終于在2023年12月初，客戶主動聯(lián)系邊鋒，重新下單訂購了四臺固德牌新能源鋰電專用泵?；仡欉@次采購經(jīng)歷，客戶最初的決定是為節(jié)省每臺泵476元的費用，卻不料因此導(dǎo)致了退貨難解，不得不花費數(shù)萬元重新采購，不但拖慢了項目進(jìn)度，還徒增了人力資源、物力資源和財力資源的損耗，可見片面追求低價并非明智之舉。

? ? 總結(jié)而言： 有著三十多年隔膜泵研發(fā)、生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗的邊鋒機(jī)械集團(tuán)，誠摯建議所有客戶，在挑選水泵產(chǎn)品時應(yīng)視整體性能和適用性為首要考量因素，而不止步于單純的價格比較，這樣才能找到真正適合自己使用環(huán)境、產(chǎn)品特性和應(yīng)用需求的理想之選。

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新能源鋰電專用泵